近日，吴淞边检站收到宝山钢铁股份有限公司运输部专程送来的感谢信。信中，该企业对吴淞边检站在“公牛”轮入境通关中“雪中送炭”的高效服务表示诚挚感谢。
今年2月初，巴巴多斯籍“公牛”轮承载着宝钢急需的进口煤炭抵沪，却因突发船舶故障滞留长江口锚地。一边是满载生产急需物资的货轮，一边是面临“断粮”风险的生产线，企业一度“急得团团转”。
“当时真是急坏了，生产不能停，船却进不来。”宝钢相关负责人回忆道。
得知情况后，吴淞边检站执勤二队迅速启动应急机制，开启“便利通道”。他们靠前服务，主动对接港口、代理、码头等多方单位，以最快速度为“公牛”轮办妥入境边检手续，大大降低了船舶滞期的影响，解了企业的燃眉之急。
“边检的效率，让我们真切感受到口岸服务的温度。”感谢信中这样写道。
这封感谢信，不仅是企业对一次高效服务的肯定，更是近年来上海移民管理机构持续深化“放管服”改革、优化口岸营商环境的缩影。
据了解，今年一季度，吴淞边检站已累计收到企业送来的感谢信6封、锦旗4面。这些“点赞”背后，是一系列务实举措的落地：从船员紧急救助、船舶故障滞留处置，到船员旅游购物便利化，吴淞边检始终坚持“企有所呼、我有所应”的服务理念。
近年来，吴淞边检站深入贯彻国家移民管理局关于“放管服”改革的决策部署，主动融入上海国际航运中心建设大局，聚焦国际船舶船员高效换班、出入境船舶便利通关等重点任务，探索推出“提前查验+线上办理”模式。目前，吴淞边检站边检行政许可网办率已超95%。同时，针对纸浆、煤炭、新能源产品等重点物资，该站还设立大宗商品专用通道，实现“靠泊零等待”，大幅降低单船物流成本，为产业链供应链稳定提供了有力支撑。
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